Kehitä yrityksesi henkilöstön yhteistyötä ja paranna asiakaspalvelijoiden työtehoa integroimalla Microsoft Teams Puzzel Contact Centre -ratkaisuun. Integraation avulla voit määrittää käyttäjien läsnäolotiedot, nykyisen tilan ja kalenteritiedot. Puzzeliin sisäänrakennettu toiminto tehostaa viestintää, sillä voit soittaa puheluita ja lähettää viestejä poistumatta alustalta. Moduulin tehdasasetuksena kaikki organisaatiosi Teams-käyttäjät näkevät, ovatko muut käyttäjät verkkoyhteydessä.     

Lue lisää Microsoft Teams -integraatiosta tästä artikkelista.

Published

06/11/2020 - 17:10

Last updated

13/09/2021 - 09:50
4
3