… (Open) skal bruges på hverdage (man-fre) fra kl. 08:00 til 15:59 og på torsdage fra kl. 16:00-18:59. Overlappende poster Det er ikke muligt at have 2 …
Product Documents / User Guide / Puzzel Contact Centre / Puzzel Administration Portal / Services / Time
Product Documents / User Guide / Puzzel Contact Centre / Puzzel Agent Application
Product Documents / User Guide / Puzzel Contact Centre / Puzzel Agent Application / Tabs
… kan ändra vyn för kalendern (månad, vecka, dag eller 7–18, 24-timmarsvisning) genom att använda knapparna längst uppe …
Product Documents / User Guide / Puzzel Contact Centre / Puzzel Administration Portal / Catalog
Product Collateral / Puzzel Module Description / Modules / Additional features
Product Documents / User Guide / Puzzel Contact Centre / Puzzel Administration Portal / Catalog
… svaret i form av ett sms. Skicka SMS från Puzzel [SMS Gateway] Puzzels SMS Gateway är ett gränssnitt för att skicka och ta emot … Gateway gör att du kan skicka och ta emot sms via olika protokoll: SOAP …
Product Collateral / Puzzel Module Description / Modules / Channels
Product Documents / User Guide / Puzzel Contact Centre / Puzzel Administration Portal / Services / Silent Monitoring
Product Documents / User Guide / Puzzel Contact Centre / Puzzel Administration Portal / Catalog
… Tekstiviestien lähettäminen Puzzelista [SMS Gateway] Puzzelin SMS Gateway on käyttöliittymä tekstiviestien lähettämiseen ja … avulla voit lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä eri protokollien kautta: SOAP REST / HTTP(S) POST: JSON, XML tai …
Product Collateral / Puzzel Module Description / Modules / Channels
Product Documents / User Guide / Puzzel WFM / Planner(Admin portal) / Reporting
Product Documents / User Guide / Puzzel Contact Centre / Puzzel Administration Portal / Services / Silent Monitoring
… tulevat puhelut postinumeron avulla. Tällä tavalla saadaan selville matkapuhelimesta soittavan asuinpaikka …
Product Collateral / Puzzel Module Description / Modules / Channels
Product Documents / User Guide / Puzzel Contact Centre / Puzzel Agent Application
… kuvaketta voidaan käyttää selaamaan agenttitietokoneessa olevaa tiedostoa tai kuvaa, joka lähetetään …
Product Documents / User Guide / Puzzel Contact Centre / Puzzel Social Media / Social Messaging
