How can we help you today?
471 results found
… I dette eksempel udløses alarmen, hvis færre end 1 agent er logget på og ikke er i pause, og hvis flere end 5 …
… group name when you create a new user group, and if you want to do changes in a user group profile for a user group … If you predefine sorting, the Dashboard widget’s row order will change when data changes. In the Filter Dashboard modal, where the user’s available dashboards are shown, you …
… ser sådan ud: For de to kilder tilføjet til april 2019 - TrustPilot og WhatsApp følger layoutet den samme …
… hvilket land din tjeneste tilhører. Norske tjenester: +47 815 11 565 Svenske tjenester: +46 (0)770 456 811 Danske …
… voivat vastata jonossa oleviin puheluihin suoraan tietokoneeltaan, eikä perinteistä lankapuhelinta tai … Puheluiden ääni kuuluu asiakaspalvelijan tietokoneeseen liitettyjen kuulokkeiden ja mikrofonin kautta. … Voit tallentaa äänitiedostoja puhelimella tai tietokoneella ja ladata ne hallintaportaaliin. …
… (1) X E-post Från-adress, ämne, agentnamn, väntetid... - (2) (Innehåll/bilaga som inte har skickats till Puzzel) E-uppgift Från-adress, ämne, agentnamn, väntetid... - (2) Samtalsinspelningarna och chattloggarna kan innehålla … Archive Audit-loggning Audit-loggning är från 20 juni 2018 som standard aktiverat. Varje gång en användare spelar …
… kommer att rapporteras som besvarat i realtidsvyn (Wallboard/Queue overview/Ticker), historiska … men före den ombokade tiden? Om en agent vid exempelvis kl. 12:00, samtidigt som hen talar med en kontakt, beställer ett ombokat samtal till exempelvis kl. 18:00 nästa dag, rings det ombokade samtalet endast om …
… i datointervallet. Vælg det ønskede datointerval (f.eks. 01.07.2016 31.07.2016) og det ønskede tidsinterval (f.eks. 16:00-17:59). …
… och 2 kolumner: Filformat csv- eller txt-fil Rad 1 måste innehålla rubrikerna "external_id" och "user_id". …
… i datointervallet. Velg ønskede datoer (for eksempel 01.07.2016–31.07.2016) og ønsket tidsområde (for eksempel 16.00–17.59). …
… ja napsauta sitten ylöspäin osoittavaa nuolta. Jos ladattava tiedosto sisältää otsikot, merkitse valintaruutu … muoto. Napsauta Select File (Valitse tiedosto), siirry ladattavaan tiedostoon ja valitse oikea erotin (Delimiter): … Työvuoroja, kiertoja, taitoja ja tiimejä ei voida ladata järjestelmään tuomalla. Napsauta Next (Seuraava). …