471 results found

… ubesvart, blir rapportert som besvart i sanntidsvisninger (Wallboard/Køoversikt/Ticker), i statistikkrapporter og i … men før tidspunktet for det nye anropet? Hvis en agent kl. 12.00, mens han/hun snakker med en kontakt, legger inn nytt anrop for eksempel neste dag kl. 18.00, blir det nye anropet foretatt bare hvis kampanjen er …

… tabblad “Nieuw Tabblad” brengt u naar hetzelfde scherm als wanneer u op de “x”-knop in de rechterbovenhoek van het … nieuw tabblad openen, afhankelijk aan de functionaliteit waar u toegang voor nodig heeft.. Persoonlijke wachtrij … sloot. Als u geen verzoeken op uw telefoon wilt ontvangen nadat u zich heeft afgemeld bij de applicatie of deze hebt …

… ubesvaret, rapporteres som besvaret i realtidsvisninger (Wallboard/køoversigt/Ticker), i historiske … tidspunkt for genopkaldet? Hvis en agent f.eks. kl. 12:00 under en samtale med en kontakt bestiller et genopkald f.eks. næste dag kl. 18:00, vil genopkaldet kun blive foretaget, hvis den samme …

… tulevat puhelut postinumeron avulla. Tällä tavalla saadaan selville matkapuhelimesta soittavan asuinpaikka …

… campagne heeft één lijst , is gekoppeld aan één systeem wachtrij en heeft zijn eigen instellingen. Er kunnen één of … gebeld. Indien een contact 2 telefoonnummers heeft, zal de 1e oproep naar phone_num zijn en, indien geen antwoord en … u contactpersonen wilt bellen weer in te schakelen. Kort nadat een campagne is uitgeschakeld, worden de contacten die …

… Voor klanten met alleen telefonische wachtrijen zijn de statussen van de vertegenwoordigers vrij … door een vertegenwoordiger*, wordt de nieuwe waarde (tussen 1 en X) voor deze vertegenwoordiger hier opgeslagen. Max … heeft status “Afronden” gedurende x seconden nadat hij/zij de telefoon heeft opgehangen. De …

… accepteras får agenten status Ready (1)  eller Busy (1). Då kan agenten ringa ett utgående samtal medan fliken … för förfrågningar med en reserverad agent kan alternativ 1 eller alternativ 1 och 2 nedan väljas för en eller flera …

… de campagne. Alleen opnieuw geplande contacten zullen in de wachtrij worden geplaatst buiten de gedefinieerde … niet overlappen. Als Max. aantal oproepen per contact >1 is en u heeft 2 of meer periodes gedefinieerd, dan zal de … tot een beschikbare vertegenwoordiger is toegewezen nadat de contactpersoon heeft geantwoord, voordat Puzzel het …