184 results found

… what queue the callback request will be added to while waiting for an available agent. This variable will usually … request will be added to the queue “Q_PHONE_WEB” while waiting for an available agent. This variable is mandatory, … what queue the callback request will be added to while waiting for an available agent. The listName is the name of …

… features included in the planned release window of  October 23rd to October 27th , 2023. The changes made in this … We're introducing new features that offer you enhanced ways to monitor your projects in greater detail: Display … allows you automatically approve customer deletions in accordance with your GDPR rules by simply checking the checkbox …

… voivat vastata jonossa oleviin puheluihin suoraan tietokoneeltaan, eikä perinteistä lankapuhelinta tai … Puheluiden ääni kuuluu asiakaspalvelijan tietokoneeseen liitettyjen kuulokkeiden ja mikrofonin kautta. … Voit tallentaa äänitiedostoja puhelimella tai tietokoneella ja ladata ne hallintaportaaliin.                  …

… (teksti- tai pdf-tiedoston tai kuvan, jonka tiedostokoko on enintään 20 Mt) ja lähettää ne chatissa olevalle …

… työvuorolistanäytössä, näytön oikeassa reunassa on sana Swap (Vaihda), jos vuoronvaihto on käytössä. Napsauta Swap (Vaihda). Järjestelmä selvittää automaattisesti muut … Näytön oikeassa yläkulmassa näkyy hetken ilmoitus Shift Swap Requested (Vuoron vaihtoa pyydetty). Sen päivän …

… Voit valita soittoäänen kuulumaan kuulokkeista ja tietokoneen kaiuttimista (siltä varalta, että kuulokkeet eivät … Softphone-sovelluksen kautta. Kaikki puhelut tulevat tietokoneeseesi kytkettyihin kuulokkeisiin. … Kirjautuminen …