Product Documents / User Guide / Puzzel WFM / Planner(Admin portal) / Reporting
Product Documents / User Guide / Puzzel Contact Centre / Puzzel Administration Portal / Catalog
Product Documents / User Guide / Puzzel Contact Centre / Puzzel Administration Portal / Services / Silent Monitoring
Product Documents / User Guide / Puzzel WFM / Planner(Admin portal) / Reporting
Product Documents / User Guide / Puzzel Contact Centre / Puzzel Administration Portal / Catalog
Product Documents / User Guide / Puzzel Contact Centre / Puzzel Administration Portal / Services / Silent Monitoring
Product Documents / User Guide / Puzzel Case Management / Puzzel Case Management[Ticketing] Admin Guide
Product Documents / User Guide / Puzzel Contact Centre / Puzzel Administration Portal / Services / Silent Monitoring
… relevante kampanjekøen. Dialer ringer en kontakt maksimalt x antall ganger (som definert), eller til kontakten svarer. …
Product Documents / User Guide / Puzzel Contact Centre / Puzzel Agent Application
… dan op "Nieuwe Activiteit" in het menu links. Kies de datum waarop de activiteit zal plaatsvinden en het soort … activiteit in. Kies de individuele agenten en/of de teams waarop de activiteit van toepassing is. Klik op …
Product Documents / User Guide / Puzzel WFM / Planner(Admin portal) / Scheduling and Adherence
Product Documents / User Guide / Puzzel WFM / Planner(Admin portal) / Reporting
Product Documents / User Guide / Puzzel WFM / Planner(Admin portal) / Reporting
… hebt tot meer dan één organisatie, ziet u een keuzelijst waarin u kunt kiezen in welke organisatie u wilt zoeken. … toegang hebt, kunt u sommige van deze gegevens bewerken. Maximaal 500 contacten worden in een zoekresultaat … van de kalender wijzigen (maand, week, dag of 7-18, 24 uur) met de knoppen rechtsboven. Als u op een afspraak in …
Product Documents / User Guide / Puzzel Contact Centre / Puzzel Administration Portal / Catalog
Product Documents / User Guide / Puzzel Contact Centre / Puzzel Agent Application
Product Documents / User Guide / Puzzel Contact Centre / Puzzel Administration Portal / Services / Time
