Tags/Merker
Tags er en fin måte å merke spesifikke saker og spørringer. For å legge til en Tag gå til Innstillinger->Saksattributter->Tags
Bare legg til et tagnavn i " Navn " -feltet og velg -knappen for å legge til en ny tag. Du kan legge til så mange tagger som nødvendig.
Tagger legges enkelt til under Attributter på saken i Tags-feltets og velge «Lagre» for å oppdatere saken med Tag’en.
Tags kan også automatisk legges til ved hjelp av saksregler.
Filter kan brukes for å inkludere eller ekskludere spesifikke tag’er i søkeresultater i rapporter.
Du kan søke etter saker som har en tag knyttet til seg fra Saker siden.