471 results found

… ett Dialler-samtal som exempelvis ska utföras onsdag kl. 15:00, visas det på fliken ”Scheduled Calls” från den tid du beställde det till onsdag kl. 15:00. Vid den (om)planerade tiden ändras samtalet till att …

… om den är konfigurerad* Answer Rate: Totalt besvarade* 100/totalt erbjudna Avg. Speak Time: Genomsnittlig … group är satt som ON. Om en kund startade en chatt med agent1 och den här agenten bjuder in en annan agent till chatten …

… nummer, agentnavn, ventetid, samtaletid ... Opptak (1) X Chat Innchatters navn og e-post, agentnavn, ventetid, samtaletid ... Chatlogg (1) X E-post Fra-adresse, emne, agentnavn, ventetid, … og chatundersøkelse for chatter) inneholder en score (0–10) og en kommentar og den tilknyttede henvendelsens …

… agentnavn, ventetid, samtaletid ... Opkaldsoptagelse (1) x Chat Chatkundens navn og e-mail, agentnavn, ventetid, samtaletid ... Chatlogfil (1) x E -mail Fra-adresse, emne, agentnavn, ventetid, … chatundersøgelse for chatsamtaler) indeholder en score (0-10) og en kommentar samt den tilknyttede henvendelses …

… 0 eller flere menubegivenheder, en købegivenhed og derefter 1-4 menubegivenheder, hvor tilbagekald bestilles / … viser vi en " Kø (tilbagekald) " -hændelse med etiketten " 1 ubesvaret opkald færdig ", men ingen samtalehændelse, da … som “Opkalders nummer”. For udgående opkald viser arkivet: 1 Købegivenhed uden varighed, da opkald blev bestilt 1 …

… of schriftelijke verzoeken van een systeem die in een wachtrij worden geplaatst en door Puzzel worden verspreid … genoemd). Het mediatype “E-mail” omvat ook Geplande taken. Wanneer u zoekt, verschijnen er verzoeken met mediatype … als eerste heeft geantwoord, is beschikbaar nadat de afhandeling van het e-mailverzoek in Puzzel is …

… zijn met een profiel die een relevante skill hebben voor de wachtrij. De Dialer belt een contact max. x keer (zoals ingesteld is) of tot het contact antwoord … twee soorten beschikbaar. Uw bedrijf zou Dialler campagne wachtrijen kunnen hebben die verschillende modes gebruiken. …

… och sedan loggar in i agentapplikationen mindre än 72/10 timmar efter att hen har accepterat en förfrågning via … via sociala medier är kopplad till en agent i mer än 10 timmar, kommer förfrågningen att tas bort. Pågående … att stänga chattfliken och sedan loggar in på Puzzel inom 10 timmar visas chattfliken, så att agenten kan stänga den …

… deretter logger på agentapplikasjonen igjen mindre enn 72/10 timer etter at han/hun aksepterte henvendelsen, vil … på sosiale medier har vært tilordnet en agent i mer enn 10 timer, blir henvendelsen slettet. Pågående chat. Når … uten å lukke chatfanen og deretter logger på Puzzel innen 10 timer, vises chatfanen, slik at agenten kan lukke den og …

… till en fördefinierad e-postadress. Ljudfilen är i raw waveform format (.wav). Växelwidget Puzzel erbjuder en samtals- och …

… zeker te zijn dat het actief is. Kies een ingangsdatum voor wanneer de dienst moet beginnen Klik op ' Maken '. Klik op ' … en de vroegste begintijd is 08:00, de laatste begintijd is 10:00. Voer de duur van de dienst in, inclusief eventuele … of :45 frequenties te verwerpen. Het inschakelen van dagen nadat de instellingen zijn ingesteld, zal ze kopiëren van de …