437 results found

… features planned for a release on  April 15th/16th, 2025. The changes made in this release concern  Puzzel … Shift Swaps for some days … Release Notes, April 15th/16th, 2025 …

… Device in Windows, as a first choice. (Previously it was choosing the Default Device). When available devices on … the new Devices section Agents have a more easily visible way to test their devices by clicking the “Start” button … monitoring .   PS We are also showing in Archive if a call was silently monitored (who ordered and who listened), and …

… eueAgentsInPause":"0","visualQueueQueueSize":"0","visualQueueWaitTimeMax":"0"}       RuleMatch   A interaction is … Guid. Can be used to connect which interaction was displayed to the visitor.  If time module is used     … 0 Info regarding visual queue visualQueueWaitTimeMax 0 Info regarding visual queue             …

… til Administration, kan du kun se de administrationsegenskaber, der er slået TIL for din virksomhed, samt nogle … – Brugere (Users – Users). Optræd som en anden bruger (Wallboard) (Act as another user (Wallboard)): Standardindstillingen er TIL. Hvis egenskaben …

… page structure, keyboard navigation, keyboard shortcuts, WAI-ARIA code conventions, and colour contrast, Puzzel has … page structure, keyboard navigation, keyboard shortcuts, WAI-ARIA code conventions for screen readers like JAWS, and … colour accessible web pages" collapsed="collapsed"] 1 in 200 women and 1 in 12 men are colour blind.  Most of them …

… protocols to verify the identity of end-users in a secure way. 1. Standard OIDC-flow An OIDC explicit code flow allows … engage can be described as: Providing a reliable and secure way to connect/link a visitor’s puzzel-session (i.e. the … this, the visitor identification in Puzzel utilizes both types of flows described in the previous sections, and the …

… The bot has matched an intent, and also an entity which was set to memory as a variable. The bot will now respond …

… i Nexmo/Vonage -instrumentbrættet. WhatsApp skabeloner Introduktion Hvis en kunde starter en samtale med … kan virksomheden kun sende en særlig forhåndsgodkendt skabelon som svar. Selve skabelonen er en standard tekstbesked med mulighed for at …

… Puzzel’s agent application (PAA) is our web-based user interface for … collapsed="collapsed"] https://uk.puzzel.com   https://app.puzzel.com/agent [/collapse] The requirements for the agent application are solely browser based and does not have a …

… Den nye chatløsning peger på følgende URL: https://euwa.puzzel.com/loader Både den gamle og den nye chatløsning … en anden konfiguration. Formålet med konfigurationer af typen underordnet/overordnet er at gøre konfigurationen mere … f="https://fonts.googleapis.com/css?family=Open+Sans:300,400,600,700&display= ext" rel="stylesheet" /> <style …

… Azure (deprecated) To be able to do queries or mutations towards the GraphQL server, a authorzation token must be added … need). You can optionally specify which categoryTypes you want to query - by default only DEFAULT category type is …     toTime: "2024-02-08T23:59:59"   ) {     articleTotalCount     articleDraftCount     articleReviewCount     …

… den om nødvendigt. Tilføj en ny profil baseret på en profilskabelon, og juster den om nødvendigt.   A.  Sådan tilføjes … agenterne skal kunne vælge henvendelser fra køen, skal egenskaben Tillad agenter at vælge fra køen (Enable agents to … – Kø (Users – Products – Queue) være aktiveret. Hvis egenskaben Vis kun relevante køer (Show only relevant queues) …

… Disse egenskaber påvirker, hvordan information om køer og agenter … Allow delete request in queue:  : Slå denne egenskab TIL, hvis brugeren skal have adgang til at slette … der er logget af). Aktivér pluk fra kø:  Slå denne egenskab TIL, hvis agenten skal kunne plukke henvendelser fra …

… også undersøge en egenskab for ændringer ved at sende en {watch}-besked. Feltet  watch skal indeholde stien til egenskaben i Widget API. Hvis …