324 results found

… catgorieën of onderwerpen heeft, zal dit uw registratie waarschijnlijk gemakkelijker en sneller maken Gebruiken … (indien toegang gegeven is) veranderen. Ook kunt u uw wachtwoord en taalinstellingen veranderen. Sneltoetsen De … Hier kunt u Softphone in-/ uitschakelen en softphone-parameters instellen. Ringer In Ringer kunt u bepalen waar u …

… Puzzel Contact Centre -ratkaisuun. Hinta sisältää vähintään 50 asiakaspalvelijaa. Lisätietoja saat lataamalla tuotesivun …

… Her kan du aktivere/deaktivere softphone og angi parametere for softphone. Ringeenhet I Ringeenhet kan du …

… Medietypen E-post i Puzzel kan være vanlig e-post eller … helst system koblet til Puzzel (ofte kalt e-oppgave). Medietypen E-post inneholder også planlagte oppgaver. Når du søker, vises henvendelser med medietype E-post som samsvarer med søket. Når en …

… Het mediatype “E-mail” in Puzzel kan bestaan uit gewone e-mails of schriftelijke verzoeken van een systeem die in een wachtrij worden geplaatst en door Puzzel worden verspreid … en het moment waarop hij/zij op "voltooien" klikt. De “totale tijd” is de tijd vanaf het moment dat de e-mail in de …

… Inhoud Enquête Telefoon Nummer van de beller, naam agent, wachttijd, spreektijd... Oproep opnemen (1) x Chatten Chatter's naam en e-mailadres, naam agent, wachttijd, spreektijd... Chatlog (1) x E-mail Van-adres, … beller, de naam/e-mail van de chatter en/of andere zoekparameters zoals tijd, wachtrij, vertegenwoordiger, enz. In het …

… på julafton, vad händer då med samtal som inkommer före respektive efter detta tidsintervall?                        … skulle Puzzel behandla ett samtal som inkommer 08:00-9:59 respektive 13:00- 15:59 som om det har inkommit en vanlig … raden om du tycker att den ger dig bättre överblick. Test av tjänsten För att kontrollera att allting är OK inför …

… innchatterens navn/e-post og/eller andre søkeparametere som tid, kø, agent osv. I arkivet kan …

… tidsperiod och hur dina tidselemen ska grupperas, exempelvis efter kvart, timme, dag osv.   Definiera … kortare lagringstid för agentstatistiken (exempelvis 365 dagar).                                      Om din …

… mer än en tidsperiod, får de inte överlappa. Om max. antal samtal per kontakt är >1 och du har definierat 2 … Period 1 inställt på 09:00-15:59 och Period 2 inställt på 16:00-20:59, och Max. number of calls per contact inställt på 3, kommer det första samtalet till en kontakt göras under …

… konfigurere kortere lagringstid for agentstatistik (f.eks. 365 dage).                                                    … vises rapporten, og delen Rediger parametre (Change parameters) minimeres. Hvis du holder musen over et kolonnenavn, …

… overlappe hinanden. Hvis Maks. antal opkald pr. kontakt (Max. number of calls per contact) er > 1, og du har defineret … til 09:00-15:59 og Periode 2 (Period 2) er indstillet til 16:00-20:59, og Maks. antal opkald pr. kontakt (Max. number of calls per contact) er indstillet til 3, vil det første opkald til en kontakt blive foretaget i …

… tiedot, kuten käyttäjätunnus, salasana tai luottokorttitiedot, voidaan peittää agentilta, jotta ne ovat …