… van widgets kan er als volgt uitzien: Beschikbare typen widgeteigenschappen Momenteel zijn dit de … string, die een willekeurige string van numerieke of tekstwaarden kan aannemen 2. Dropdown dit presenteert een … met opties om uit te kiezen. Nuttig voor situaties waarin een set van elkaar uitsluitende opties moet worden …
Product Documents / User Guide / Puzzel Contact Centre / Puzzel Administration Portal / Widgets
Product Documents / User Guide / Puzzel Contact Centre / Puzzel Administration Portal
Product Documents / User Guide / Puzzel Contact Centre / Puzzel Administration Portal / Archive
Product Documents / User Guide / Puzzel WFM / Planner(Admin portal) / Reporting
Product Documents / User Guide / Puzzel Contact Centre / Puzzel Agent Application / Tabs / Contacts Tab
Product Documents / User Guide / Puzzel WFM / Planner(Admin portal) / Forecasting
Product Documents / User Guide / Puzzel Contact Centre / Puzzel Administration Portal / Services
Product Documents / User Guide / Puzzel Contact Centre / Puzzel Administration Portal
Product Collateral / Puzzel Module Description / Modules / Additional features
Product Documents / User Guide / Puzzel WFM / Planner(Admin portal) / Forecasting
Product Documents / User Guide / Puzzel Contact Centre / Puzzel Agent Application / Logging on
… behouden: Tabblad is altijd open: Functietabbladen (bijv. wachtrij-overzicht) kunnen zo worden ingesteld dat ze altijd …
Product Documents / User Guide / Puzzel Contact Centre / Puzzel Administration Portal
Product Collateral / Puzzel Module Description / Modules / Additional features
Product Collateral / Puzzel Module Description / Modules / Additional features / Advanced Agent Assist
… historische, statistische rapporten Aangepaste rapporten en wallboards instellen en bouwen. Activiteiten in contactcentra in real-time bewaken Profielen van vertegenwoordigers wijzigen en direct in … vaststellen Audio en IVR-catalogus beheren Wachtrij-parameters instellen Stille bewaking uitvoeren op …
Product Documents / User Guide / Puzzel Contact Centre
