324 results found

… Ferierapporter giver dig et indblik i antallet af godkendte og resterende …

… inbelt kan een call-back aangeboden krijgen als hij in de wachtrij komt en de geschatte wachttijd langer is dan bijv. 3 minuten. Als de klant op x … om call-back te regelen, behoudt hij zijn positie in deze wachtrij. Wanneer de klant als eerste in de wachtrij staat, …

… bak kønavnet. En systemkø består vanligvis av én medietype og én skill, for eksempel [Chat OG Support], men det … finnes noen unntak: Køen for utgående anrop består av medietypen Telefon og eventuelt en skill. En kø kan bestå av en medietype og to skills, for eksempel [Telefon OG Support OG …

… Kun ennuste on tallennettu ja mahdolliset puhelujen määrän tai keskimääräisen käsittelyajan muutokset on tehty, voidaan ennuste kopioida muille viikoille.    …

… at agenterne får tilbagekaldene inden for rimelig tid? Det skaber forvirring i statistikker, Ticker, arkiv og rådata. Ét …

… Pauze klikt of dat er weinig inkomende oproepen zijn in de wachtrij die de agent beantwoordt. Als Puzzel de telefoon … de Call informatie (bellernummer, toegangsnummer, wachtrijnaam) in de rechterbovenhoek van de Silent … monitoring pagina voor de gebruiker die beval de stille bewaking.   Het telefoonnummer dat wordt weergegeven op de …

… Als een oproep een verwant verzoek heeft of als een e-mail een verwant verzoek heeft, zal een dergelijk verzoek een verwant … bijv. een vertegenwoordiger en een tijdsperiode als zoekparameters, zodat u alle gevonden verzoeken in dezelfde weergave …

… gebruikt worden in uw product. Sommige widgets hebben parameters die hier aangepast kunnen worden. Op de pagina … behouden: Tabblad is altijd open: Functietabbladen (bijv. wachtrij-overzicht) kunnen zo worden ingesteld dat ze altijd …