171 results found

… in the standard context variable called "context". By building a context switch as a default workflow in our entity … switch, the entity is stored as “context” and then thrown away as an entity when the entity switch was run. The default workflow in our context switch is our …

… AV de underliggende undermenyegenskapene som er PÅ fordi brukeren ikke vil ha tilgang til foreldrenes hovedmeny. Du … imidlertid ikke slås PÅ for en bruker hvis den er AV for brukerens brukergruppe. Andre menyegenskaper vises på …

… Hvis et innkommende anrop inkluderer en agentsamtale brukeren skal se, vises Generell informasjon for hele samtalen, men brukeren vil ikke ha tilgang til samtaleopptak fra …

… Men hvis agenten setter over innringeren, blir medlytteren frakoblet. Bare brukeren Puzzel Admin kan ha mer enn én aktiv …

… du velge hvilken/hvilke (av den/de forhåndsdefinerte) mottakeren/mottakerne som skal motta denne alarmen. I dette … det minst må gå før denne alarmmeldingen sendes til mottakeren igjen. … Mottakere for en alarm …

… Wallboard brukes til å vise informasjon per visningskø … til stede, kan få en tydelig oversikt. Informasjonen på et wallboard oppdateres som standard hvert femte sekund. Vi … kan logge på med en wallboardbruker og konfigurere denne brukerens wallboard ved å klikke på Innstillinger. En bruker …

… støtte. Vår intelligente chatbot er i stand til å forstå brukerens hensikt og starte en relevant dynamisk samtale med brukeren for å gi en tilfredsstillende løsning. Med vår …

… åpen. Alle pågående henvendelser vises her for brukeren med mindre brukeren har et ressursfilter som begrenser hvilke systemkøer …

… brukere skal slette en kø som er i bruk, vil vi fortelle brukeren hva køen og en tilhørende skill brukes til, før brukeren kan velge å slette. Hvis du klikker på sletteikonet …

… til en bestemt bruker, og deretter flytter denne brukeren til en annen brukergruppe, beholder denne brukeren det tildelte filteret også etter flyttingen. I …

… «Legg til tjenestevariabler» er satt til PÅ, vil brukeren se trekkspillmenyen Legg til tjenestevariabler på … siden: I trekkspillmenyen Legg til tjenestevariabler kan brukeren legge til nye tjenestevariabler (rullegardinliste og …

… Agent Application  ( https://agent.puzzel.com ) verwerkt waarmee vertegenwoordigers oproepen kunnen beantwoorden … telefoon (vaste lijn of mobiel). Hoe gaat u van start? Wanneer de softphone-functie is geactiveerd in het … rechtsboven in de browser: Indien u per ongeluk op “Blokkeren” hebt geklikt en toegang nodig heeft, kunt u dit …

… EUWA Wrapper Interface (også kalt wrapper nedenfor) gir et enkelt inngangspunkt og kommunikasjon for sluttbrukerens webapplikasjoner (EUWA). Det lar utviklerne starte EUWA raskt og kommunisere med …

… betyr at Chromehost kan laste ned noen filer (lagret i brukerens lokale profilkatalog i operativsystemet.) Men disse vil ikke identifisere brukeren eller headsettet på noen måte. Puzzel støtter …

… Klik op Rapportopties om de velden te zien waarop u het rapport kunt genereren. Kies EEN van de drie … Rapportkolom Beschrijving Tijd van aanhankelijkheid De totale hoeveelheid tijd die de agent besteed heeft aan het … van de naleving en de ontbrekende tijd[tijd dat de agent was ingepland vs. de tijd die de agent inlogde]. Verslag …