159 results found

… muligt at sende et automatisk svar med en foruddefineret skabelon til afsenderen, der bekræfter modtagelsen af …

… brugerdefinerede rapporter i forskellige kategorier for at skabe et bedre overblik og forenkle adgangskontrollen. … …

… Agenter, der bruger agentapplikationen Wallboard-brugere (der kun har adgang til wallboard) Bots ( automatiserede agenter, som kører scripts) … Brugergrupperne arver Puzzel-kundens indstillinger (egenskaber og adgangsrettigheder), og alle brugerne i en …

… Puzzels produkter eller tjenester, som kan kombineres og skabe en løsning, der er perfekt til vores kunder. Kanaler …

… er Efterbehandling (Wrap-up). Med denne løsning (egenskaben Årsagsregistrering – Indstil til ledig efter (Enquiry …

… eksempel bruges systemkøen i andre visningskøer, og egenskaben bruges i mange profiler. I det andet eksempel bruges …

… ændret SLA) Årsagsregistrering Filter KPI-alarm Profil Egenskab Henvendelse (f.eks. henvendelse slettet fra kø) …

… eksisterende variabler.        Hvis administrationsegenskaben Tilføj tjenestevariabler (Add Service variables) er …

… på siden Brukere – Brukere. Opptre som annen bruker (Wallboard): Standard PÅ. Hvis denne er satt til AV, kan ikke brukeren konfigurere wallboardet for andre brukere på siden Sanntid – Wallboard. … profiler på Rediger bruker-siden. Vis gruppenummer («Unblockable agents»): Standard AV. Hvis denne er satt til PÅ, kan …

… brugergrænseflade, der giver dig mulighed for at skabe samtaleforløb og træne botten til at forstå … chatsamtale og sociale kanaler og kræver ingen softwaredownloads i begge ender. Puzzel leverer alle tjenester, … guide dem gennem deres køb. Skærmdeling kræver ingen softwaredownload i hverken slutningen eller komplicerede …

… nya användare på sidan Users Users. Act as another user (Wallboard): Standard är ON. Om OFF för en användare kan den användaren inte konfigurera Wallboard för andra användare på sidan Real-time - … profiler på sidan Edit user. Show Group numbers ('Unblockable agents'): Standard är OFF. Om ON för en användare kan …