230 results found

… zijn met een profiel die een relevante skill hebben voor de wachtrij. De Dialer belt een contact max. x keer (zoals … twee soorten beschikbaar. Uw bedrijf zou Dialler campagne wachtrijen kunnen hebben die verschillende modes gebruiken. … informatie over het contact dat gebeld moet worden. Wanneer de vertegenwoordiger de oproep heeft beantwoord, …

… redigere hvilke køer som skal være synlige i køoversikten, wallboard osv. Standardløsningen er å definere én visningskø … visningskøer. I eksemplet ovenfor er Salg, Support og Sentralbord tre separate systemkøer (hver med sin egen … vil det få konsekvenser for Køoversikt, Ticker og Wallboard Webtilgang til kø Hvis du tilbyr tilbakeringing …

… De API van de Chat kan worden verkregen met behulp van de EUWA Wrapper Interface, die in een afzonderlijk artikel wordt … beschreven. Evenementenlijst chatInit Wordt geactiveerd wanneer de chat geïnitialiseerd is chatStarts Wordt … Wordt geactiveerd wanneer het chatvenster geminimaliseerd is contactCenterClose Wordt geactiveerd …

… Under Contacts kan du söka efter ditt företags kontakter. Du kan söka efter matchningar i … uppgifter och kalender. Med tillräcklig åtkomst kan du redigera en del av dessa uppgifter.      Maximalt 500 … den med hjälp av pilen i mitten av den avtalade tiden. Modifiera kalendern och synkronisera med …

… Bot Gateway on keskus, jonka avulla asiakkaat voivat yhdistää Puzzel … yhdistettävän API:n asiakkaiden käyttöön. Bot Gatewayn valttina on mm. chatbot-keskusteluiden saumaton siirto … Lisätietoja saat lataamalla tuotesivun täältä: … Bot Gateway …

… Pauze klikt of dat er weinig inkomende oproepen zijn in de wachtrij die de agent beantwoordt. Als Puzzel de telefoon … de Call informatie (bellernummer, toegangsnummer, wachtrijnaam) in de rechterbovenhoek van de Silent … monitoring pagina voor de gebruiker die beval de stille bewaking.   Het telefoonnummer dat wordt weergegeven op de …

… Løsningen kan konfigureres med en dialer-funktion. Dialer gør det muligt for din supervisor/administrator at uploade en liste med …

… tilgang til mer enn én organisasjon, får du opp en rullegardinliste, der du kan velge hvilken organisasjon du vil søke … og kalender. Med tilstrekkelig tilgang kan du redigere noen av disse detaljene. Det blir ikke ført opp flere enn 500 …

… kanavavalikoimaa. Asiakaspalvelijat voivat vastata WhatAppin kautta saapuviin viesteihin [eli istuntoviesteihin] …

… mellemrum. En søgning returnerer en række, der begynder med din indtastede tekst.                                        … Hvis du har tilstrækkelige adgangsrettigheder, kan du redigere visse af disse oplysninger.                                          …

… aktiviteter som du kan utføre i Puzzel WFM. Noen av de sentrale oppgavene er blant annet å opprette team, skills, …

… campagne uit de vervolgkeuzelijst. Kies de kalenderdag die bekeken moet worden. Zie het voorbeeld hieronder. Klik … dan op "Nieuwe Activiteit" in het menu links. Kies de datum waarop de activiteit zal plaatsvinden en het soort … activiteit in. Kies de individuele agenten en/of de teams waarop de activiteit van toepassing is.  Klik op …