261 results found

… ärenderegistreringen som innehöll en ombokningstid. Feedback category Kategorin som det valda ämnet tillhör Feedback topic Ämnet som agenten har valt Feedback agent Agenten som gav feedbacken (senast besvarade …

… at dele skærmen. Det er ikke nødvendigt at downloade software for at bruge denne funktion. Starter en Live Share …

… for både indgående og udgående opkald. Registrering af feedback fra funktionen Dialer Hvis du besvarer …

… De API van de Chat kan worden verkregen met behulp van de EUWA Wrapper Interface, die in een afzonderlijk artikel wordt … beschreven. Evenementenlijst chatInit Wordt geactiveerd wanneer de chat geïnitialiseerd is chatStarts Wordt … Wordt geactiveerd wanneer het chatvenster geminimaliseerd is contactCenterClose Wordt geactiveerd …

… Verzoekregistratie is een optionele feature waarmee vertegenwoordigers de reden voor verzoek kunnen … of de administratie makkelijk statistische rapporten maken waarop alle registraties worden getoond van alle … uitgaande als inkomende oproepen ingesteld worden. Dialler Feedback Registratie Wanneer u dialler telefoontjes …

… aktiveras för både inkommande och utgående samtal. Dialler Feedback-registrering Om du har en Dialler-funktion …

… på siden Tjenester – Dialer (Services – Dialler) under Agentfeedback (Agent feedback). Hvis en Dialer-kampagnekø bruger en kategori, der …

… (udførelse af handlinger via integrationer) for at give feedback til chatbottræneren. Det bidrager til at analysere … Der åbnes et nyt vindue, hvor du kan indtaste din feedback og sende den til chatbottræneren. Manuel søgning Du …

… att klicka på tumme upp/ner på varje botresultat för att ge feedback till bottränaren. Detta hjälper till att analysera … Då visas ett nytt fönster för dig. I det kan du ange din feedback och skicka den till bottränaren. Manuell sökning Du …

… delen van het scherm van de klant.  U hoeft geen enkele software te downloaden om deze functie te gebruiken. Een Live … “Live share” zichtbaar zijn voor de vertegenwoordiger. Wanneer de klant hulp nodig heeft, kunt u klikken op de Live … die gedeeld kunnen worden met de klant via chat of SMS. Wanneer de klant aan zijn kant de ontvangen code invult, zal …

… verzoek. Een lopend verzoek wordt getoond in de systeemwachtrij, waar het vandaan komt. Aangezien vertegenwoordigers meerdere … en zich vervolgens aanmeldt bij de applicatie, minder dan 72/10 uur nadat hij een e-mail/social media-verzoek heeft …