268 results found

… fra agentens klikk godtar til han / hun klikker 'fullfør'. 'Total tid' er fra e-postmeldingen ankom i Puzzel-køen til …

… inte samma som väntetiden för samtal i statistikrapporten Totalöversikt (där väntetiden börjar när samtalet går in i …

… Social Messaging, tryck helt enkelt på knappen. Detta visar dialogrutan för att lägga till en ny källa: För närvarande … more information. … Lägger till en ny källa för sociala medier …

… Här visas i nutid det totala antalet förfrågningar som erbjuds (= mottagna) och …

… den frem og sende et svar til kunden dagen etter. Kolonnen Totaltid kan gi en indikasjon på hvor lang tid det tok før …

… överst i applikationen. Beroende på vilka funktioner din lösning är inställd på kan du logga in med antingen ett telefonnummer eller en softphone. Du kan logga in direkt i statusen Ready eller direkt till Pause. Om din lösning har ställts in med …

… i applikasjonen. Avhengig av hvilke funksjoner løsningen din er konfigurert med, kan du logge deg på med enten et … eller med Softphone. Du kan logge deg på med status «Ledig», eller rett i Pause. Dersom løsningen er konfigurert med pausevarianter, kan du velge blant disse. Logg på med telefonnummer Først må du skrive inn …