… Wanneer een forecast voltooid is en de agenten diensten …
Product Documents / User Guide / Puzzel WFM / Planner(Admin portal) / Scheduling and Adherence
… Wanneer alle campagne-instellingen klaar zijn: Importeert u … voorbeeld van de lijst om te controleren of de getallen en waarden in de andere kolommen in orde zijn Indien nodig, … Verifieert u de algemene instellingen en de parameters van feedback voor vertegenwoordigers Start u de campagne door de …
Product Documents / User Guide / Puzzel Contact Centre / Puzzel Administration Portal / Services / Dialler overview
Product Documents / User Guide / Puzzel Contact Centre / Puzzel Administration Portal
… Campagneoverzicht toont de status van weken in de toekomst wat betreft forecasts, schema's en gepubliceerde schema's …
Product Documents / User Guide / Puzzel WFM / Planner(Admin portal)
Product Documents / User Guide / Puzzel Contact Centre / Puzzel Agent Application
… Kontrollér parametrene for generelle indstillinger og agentfeedback. Start kampagnen ved at indstille kampagnestatus …
Product Documents / User Guide / Puzzel Contact Centre / Puzzel Administration Portal / Services / Dialler overview
Product Documents / User Guide / Puzzel Contact Centre / Puzzel Administration Portal
Product Documents / User Guide / Puzzel WFM / Planner(Admin portal)
Product Documents / User Guide / Puzzel Contact Centre / Puzzel Agent Application
… of open tickets as new as <1 and older than 5hrs. Tickets waiting in your teams widget : Shows how many unassigned … admin guide article here . Along with these is the Events Feed widget that displays the changes happening to all the …
Product Documents / User Guide / Puzzel Case Management / Puzzel Case Management [Ticketing] Agent Guide
Product Documents / User Guide / Puzzel Contact Centre / Puzzel Agent Application
Product Documents / User Guide / Puzzel Contact Centre / Puzzel Agent Application
… vertegenwoordigers is ook geïntegreerd met Microsoft Azure, waardoor SSO voor alle vertegenwoordigers mogelijk is. Als … keer is dat u zich aanmeldt, hebt u mogelijk nog geen wachtwoord ontvangen. Klik dan op Wachtwoord Vergeten / Nieuw Wachtwoord Nodig? onder de …
Product Documents / User Guide / Puzzel Contact Centre / Puzzel Agent Application
Product Documents / User Guide / Puzzel Contact Centre / Puzzel Agent Application