262 results found

… Als u geïnteresseerd bent in een functionaliteit waartoe u geen toegang hebt, neem dan contact op met Puzzel … gepubliceerde informatie, verkeer tot dusver vandaag en KPI-waarden Real Time Overzicht van live-status van wachtrijen en vertegenwoordigers, Ticker (verkeer tot nu toe …

… Klik op Rapportopties om de velden te zien waarop u het rapport kunt genereren. Kies EEN van de drie … van de naleving en de ontbrekende tijd[tijd dat de agent was ingepland vs. de tijd die de agent inlogde]. Verslag … laatste kolom staat het aantal keren dat de agent te laat was voor de dienst binnen een bepaalde periode. … Verslagen …

… yläosassa ovat painikkeet VACATION AUTORISATION, SHIFT SWAP AUTHORISATION and SENT NOTIFICATIONS (LOMAN HYVÄKSYNTÄ, …

… IVA puhekanavallesi käyttämällä omaa bottiasi Bot Gatewayn kautta Jos haluat tietää lisää, lataa Voice Bot …

… Klikk på Lagre. Skjemafelt Skjemafelt er individuelle parametere i et skjema. Egenskapene til hvert av disse …

… verdien endres av en agent*, lagres den nye verdien (mellom 1 og X) for denne agenten her. Maks antall samtidige e-post-/oppgavehenvendelser: standard 1 Hvis agenten endrer verdien (mellom 1 og X), lagres den … hvis agenten har kapasitet til mer av denne typen skriftlige henvendelser (jf. de definerte verdiene for …

… catgorieën of onderwerpen heeft, zal dit uw registratie waarschijnlijk gemakkelijker en sneller maken Gebruiken … (indien toegang gegeven is) veranderen. Ook kunt u uw wachtwoord en taalinstellingen veranderen. Sneltoetsen De … Hier kunt u Softphone in-/ uitschakelen en softphone-parameters instellen. Ringer In Ringer kunt u bepalen waar u …

… Her kan du aktivere/deaktivere softphone og angi parametere for softphone. Ringeenhet I Ringeenhet kan du …