230 results found

… lytte til noen anrop som besvares av en erfaren agent, samtidig som du lytter til en annen agent. Du bør ikke bestille medlytt av to ulike agenter samtidig med deg selv som medlytter. Det er svært sannsynlig at de to agentene vil være i samtale samtidig. … Forespørsel om medlytt …

… Når din bestilling af medlytning er gemt, vises oplysningerne om din bestilling i øverste venstre hjørne på siden Medlyt … mens der lyttes til vedkommende, vil medlytteren stadig kunne  lytte med på samtalen. Hvis den agent, der …

… de activiteit gedupliceerd wilt hebben. 5. Voer de datum in waarop de activiteiten moeten stoppen. 6. Klik op Opslaan. …   Klik met de rechtermuisknop op de datum vanaf wanneer de activiteit begint Kies de activiteit uit de …

… support i hvordan man skriver SQL-spørringer i rådataproduktet, og Puzzels supportavdeling kan ikke hjelpe med …

… zijn met een profiel die een relevante skill hebben voor de wachtrij. De Dialer belt een contact max. x keer (zoals … twee soorten beschikbaar. Uw bedrijf zou Dialler campagne wachtrijen kunnen hebben die verschillende modes gebruiken. … informatie over het contact dat gebeld moet worden. Wanneer de vertegenwoordiger de oproep heeft beantwoord, …

… De API van de Chat kan worden verkregen met behulp van de EUWA Wrapper Interface, die in een afzonderlijk artikel wordt … beschreven. Evenementenlijst chatInit Wordt geactiveerd wanneer de chat geïnitialiseerd is chatStarts Wordt … Wordt geactiveerd wanneer het chatvenster geminimaliseerd is contactCenterClose Wordt geactiveerd …

… redigere hvilke køer som skal være synlige i køoversikten, wallboard osv. Standardløsningen er å definere én visningskø … visningskøer. I eksemplet ovenfor er Salg, Support og Sentralbord tre separate systemkøer (hver med sin egen … vil det få konsekvenser for Køoversikt, Ticker og Wallboard Webtilgang til kø Hvis du tilbyr tilbakeringing …

… Under Contacts kan du söka efter ditt företags kontakter. Du kan söka efter matchningar i … uppgifter och kalender. Med tillräcklig åtkomst kan du redigera en del av dessa uppgifter.      Maximalt 500 … den med hjälp av pilen i mitten av den avtalade tiden. Modifiera kalendern och synkronisera med …

… Bot Gateway on keskus, jonka avulla asiakkaat voivat yhdistää Puzzel … yhdistettävän API:n asiakkaiden käyttöön. Bot Gatewayn valttina on mm. chatbot-keskusteluiden saumaton siirto … Lisätietoja saat lataamalla tuotesivun täältä: … Bot Gateway …