324 results found

… This article provides an overview of changes and additional features included in the planned release window of … filter in the 'My Calendar' list. The project filter was not always initiated during the initial load of the start page …

… Wanneer op “Geavanceerd” wordt geklikt (in plaats van Standaard), zijn er meer zoekparameters beschikbaar.   U kunt zoeken naar gesprekken/chats/e-mails met een waarde voor een bepaalde variabele Voor het type Alle …

…   Du kan søke etter anrop/chatter/e-poster med en verdi for en gitt variabel For typen Alle telefonsamtaler / … fra agenten klikker på Aksepter, til han/hun lukker e-postdialogboksen i agentapplikasjonen. Hvis agenten jobbet med … den frem og sende et svar til kunden dagen etter. Kolonnen Totaltid kan gi en indikasjon på hvor lang tid det tok før …

… We're introducing new features that offer you enhanced ways to monitor your projects in greater detail: Display … out a variety of fresh dashboard elements for both the wallboard and agent dashboards, including: Scalars and lists …

… Deletion Period: You can define in the application when you want the system to automatically delete tickets and customer … to this feature, Puzzel are not able to assume how you want these settings configured in your account.  Therefore, … settings will be set to the same settings as they have always been, however automatic deletion will now be set to ‘ …

… zoekvelden: Toegangspunt (Telefoonnummer/E-mailadres enz.) Wachtrij (de systeemwachtrij) Vertegenwoordiger Belnummer/Chatnaam/Van. In … een nummer hebben dat begint met 214906 … Standaard zoekparameters …

… et nummer som begynner på 214906 … Grunnleggende søkeparametere …

… og e-postmottakere og velge filformat. Parametere Disse er de samme parameterne som kan brukes når en rapport tilpasses (Kolonner, … av for dagene tirsdag til lørdag og velge en tid mellom 03.00 og 07.00, siden statistikk for en hel dag (til 24.00) …

… what queue the callback request will be added to while waiting for an available agent. This variable will usually … request will be added to the queue “Q_PHONE_WEB” while waiting for an available agent. This variable is mandatory, … what queue the callback request will be added to while waiting for an available agent. The listName is the name of …

… van het e-mailbericht en het bestandsformaat kiezen. Parameters: Dit zijn dezelfde parameters die kunnen worden gebruikt wanneer een rapport wordt aangepast (kolommen, rijen en … Dinsdag - Zaterdag aanvinken en een tijd selecteren tussen 03:00 en 07:00, aangezien statistieken voor een hele dag (tot …

… group name when you create a new user group, and if you want to do changes in a user group profile for a user group that has a name containing “+”, you … row, and some reports have sub-totals in addition. If you want to download a report as a file, you can from now on …