437 results found

… listestatus (Aktiveret/Deaktiveret (Enabled/Disabled)), det totale antal kontakter på listen og antallet af kontakter i … som er blevet indstillet til Disabled. 13 Resterende i alt (Total remaining) Kontakter, der kan ringes op nu eller … har ringet til (phone_num fra inputlisten). Opkald i alt (Total calls) Det totale antal opkald til kontaktens …

… visar aktuell liststatus (Aktiverad/Inaktiverad), totalt antal kontakter i listan och antal kontakter i var … finns kvar uppringningsförsök men som har inaktiverats 13 Total remaining Kontakter som kan ringas upp nu eller senare … som Dialler ringde ((phone_num från input-listan) Total calls Totalt antal samtal som har ringts till …

… (Se Display Queue Settings). Sidan uppdateras automatiskt. Total in queue: Totalt antal förfrågningar som för närvarande står i kö (i … finns i ”Queue SLA settings” i artikeln ”Services” Max wait time: Längsta väntetid för en förfrågning som för …

… lettere at have et fast layout i agent.puzzel.com, kan egenskaberne ændres for hver fane. Fanen er altid åben (Tab is always open): Funktionsfaner (f.eks. køoversigten) kan … så de altid er åbne (agenterne kan ikke lukke dem). Egenskaben er som standard slået fra. Åbnes som standard i …

… Innstillinger for visningskø). Siden oppdateres automatisk. Totalt i kø: Totalt antall henvendelser i kø (i denne visningskøen) … detaljert informasjon: Ved å klikke på et tall i kolonnen Totalt i kø åpnes Kødetaljer Ved å klikke på et tall i …

… Maks. tid pr. dag (Max time per day) vises, hvis egenskaben Aktivér maks. tid pr. pausevariant (Enable Max time … tid pr. dag gælder for agenter, der har denne egenskab slået TIL, og ikke alle grupper/agenter behøver at have den slået TIL. Når en agent har denne egenskab slået TIL og vil vælge en pausevariant, vises en …

… De vigtigste egenskaber under Opkald (Call) er: Tilbyd opkald til agent (sek.) … et nummer på listen, gemmes det valgte nummer under egenskaben Visning af udgående opkaldsnummer (Outgoing call … , når der tilbydes et opkald til agenten . Denne egenskab er ikke synlig for kunden , kun for Puzzel Support. … …

… Puzzel-løsningen. Dette kursus giver indgående kendskab til administration af de applikationer, der vil blive … Puzzel-løsningen. Dette kursus giver indgående kendskab til Dækker arkitekturen og logikken i Puzzels … planer fra den dato, herunder hvad der skal gøres for at skabe en relevant tidsplan, hvor punkter som f.eks. ferier …

… med grundlæggende krav for at få flere oplysninger om firewallindstillinger og relevante porte/ip-adresser. Vi … anbefales at beregne 100 kbps pr. softphone-opkald via en kabelforbundet internetforbindelse. Softphone understøttes … næste billede. Anbefalede enheder Puzzel Softphone er hardwareagnostisk, hvilket i denne sammenhæng betyder, at der …

… nummer, inkluderer Puzzel beskeden "please don't forward" (også kendt som "diversion inhibitor") i … besked ("sip invite") til kontaktens teleselskab. Hvis en person har aktiveret viderestilling af opkald … at denne type Answering Machine Detection-løsninger (AMD) skaber forsinkelse ved forbindelse af en agent og normalt …

… (Users – User groups) (og på siden Brugere – Profilskabeloner (Users – Profile templates) samt på siden Rediger … (Users – User groups) og på siden Brugere – Profilskabeloner (Users – Profile templates), hvor der findes en …

… tilbudt til agenter pr. brugergruppe. Besvaret i alt (Total Answered): Antal henvendelser besvaret af agenterne. … undersøgelsescore (Avg. Survey score) vises kun, hvis egenskaben Vis undersøgelsescore i Ticker-agent/brugergruppe …

… justera max. samtidiga skriftliga förfrågningar. Maximum total concurrent written request (max. 8): Anpassa maximalt … förfrågningar som kan hanteras samtidigt till Maximum total concurrent written requests (max 8) - adjusted:  … you are chatting with is still connected. Are you sure you want to close?) Exempeltext: Tack för att du kontaktade oss. …