175 results found

… additional features included in th release window of June 12th, 2023 until June 16th, 2023.  The changes made in this … earlier during spring and applies to both agent and wallboard dashboard. * GDPR Offers/Orders, added a new rule …

… asiakkaan puhelinnumeron tai sähköpostiosoitteen yhteystietokortti-toimintoon, joka etsii oikean tietueen. Toiminto … Toiminto ei löydä yhteystietoja, jos yhteystietokorttia ei ole olemassa tai se on tuotu järjestelmään … käyttöön, asiakaspalvelijat voivat lisätä yhteystietokorttiin uusia tietoja tai muokata aiemmin luotuja …

… ohjelmistoinsinööreille suunnattu kolmipäiväinen käyttöönottokoulutus, joka sisältää myös workshopeja. Koulutuksessa … asiakkaille. Puzzel Workforce Management -käyttöönottokoulutus Kesto: 2 päivää Osallistujien enimmäismäärä: 8 … Puzzel Workforce Management -käyttöönottokoulutus.  Tämä kaksipäiväinen koulutus on suunnattu …

… Deletion Period: You can define in the application when you want the system to automatically delete tickets and customer … to this feature, Puzzel are not able to assume how you want these settings configured in your account.  Therefore, … settings will be set to the same settings as they have always been, however automatic deletion will now be set to ‘ …

… group name when you create a new user group, and if you want to do changes in a user group profile for a user group … If you predefine sorting, the Dashboard widget’s row order will change when data changes.    In the Filter Dashboard modal, where the user’s available dashboards are shown, you …

… Softphone-puheluiden ääni kulkee asiakaspalvelijan tietokoneeseen liitettyjen kuulokkeiden ja mikrofonin kautta. … soittoäänen kuuluvan kuulokkeiden lisäksi myös tietokoneellasi, määritä asetus tässä valikossa. Ääniasetukset … esimerkissä Windows 10) Kuulokkeittesi pitäisi näkyä tietokoneesi ääniasetuksissa. Voit testata toistolaitteen sitä …

… laitteissa. Integraatiota varten asiakaspalvelijan tietokoneeseen on asennettava kaksi ohjelmistoa (käyttäjillä on … oltava oikeudet ohjelmiston lataamiseen ja asentamiseen tietokoneeseen): Jabra Chrome -laajennus Laitehallinnan … Jabra-palvelimen ohjelmistoon esim. tiedonsiirtoprotokollan päivitysten tarkistusta varten. Tätä varten …

… We're introducing new features that offer you enhanced ways to monitor your projects in greater detail: Display … out a variety of fresh dashboard elements for both the wallboard and agent dashboards, including: Scalars and lists … been resolved. Empty and read-only information fields are always hidden in this new version.  Bookings Booking comments …

… voivat vastata jonossa oleviin puheluihin suoraan tietokoneeltaan, eikä perinteistä lankapuhelinta tai … Puheluiden ääni kuuluu asiakaspalvelijan tietokoneeseen liitettyjen kuulokkeiden ja mikrofonin kautta. … Voit tallentaa äänitiedostoja puhelimella tai tietokoneella ja ladata ne hallintaportaaliin.                  …

… som skal rutes til din Puzzel-løsning (Kontokonfigurasjon), og du kan behandle Filter-forslag fra agenter). Kontokonfigurasjon Her kan du konfigurere de forskjellige …

… Basic Agent Assist -ratkaisu välittää asiakkaan yhteystietokortin tiedot ja palvelutilanteiden luettelon.            …

… som ska dirigeras till din Puzzel-lösning (Kontokonfiguration), och du kan hantera filter- förslag från agenter). Kontokonfiguration Här kan du konfigurera de olika sociala …

… sisältää lisäarvoa tuovia ominaisuuksia, kuten yhteistietokortin sentiment-indikaattorin ja anonymisoidun … Tuoreimman kyselyn tulos näkyy hetken ajan yhteystietokortissa, ja voit päätellä siitä asiakkaan tunnelman. …