Boost AI
Bottikehys/virtuaaliapuri, jonka toimittaa Puzzelin kumppani Boost.ai. Se on integroitu Puzzel Contact Centre -ratkaisuun Bot Gateway -moduulin kautta. Tarjolla on kolme erilaista pakettihintaa:
| Sisältää | Starter | Standard | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Tukipaketit
|
Yleiset kysymykset ja sisäinen tuki | Yleiset kysymykset ja sisäinen tuki | Domain-ennakkokoulutukset* |
| Suorat viestikanavat | Rajoittamaton | Rajoittamaton | Rajoittamaton |
| Tuetut kielet | Englanti + 1 | Rajoittamaton | Rajoittamaton |
| Online-sertifiointi | x | x | x |
| Automaattinen semanttinen ymmärtäminen (ASU) | x | x | x |
| Valvontaloki | x | x | |
| Usean asiakaspalvelijan tuki | x | x | |
| Käyttöoikeustasot | x | x | |
| Demoympäristö laadunvarmistusta varten | x | x | |
| Virtuaalinen yksityinen pilviympäristö | x | x | |
| Hostauspalvelut paikan päällä** | x | ||
| Security API (ohjauskeskus) | x | ||
| 24/7 tukipäivystys | x |
* Saatavilla pankki-, vakuutus- ja televiestintäalalle.
** Asennuksesta ja huollosta veloitetaan erikseen.
Tästä tilauspalvelusta peritään kuukausimaksu sekä palvelutilannekohtainen hinta.