Bottikehys/virtuaaliapuri, jonka toimittaa Puzzelin kumppani Boost.ai. Se on integroitu Puzzel Contact Centre -ratkaisuun Bot Gateway -moduulin kautta. Tarjolla on kolme erilaista pakettihintaa:

Sisältää Starter Standard Enterprise
Tukipaketit 

 

Yleiset kysymykset ja sisäinen tuki Yleiset kysymykset ja sisäinen tuki Domain-ennakkokoulutukset*
Suorat viestikanavat Rajoittamaton Rajoittamaton Rajoittamaton
Tuetut kielet Englanti + 1 Rajoittamaton Rajoittamaton
Online-sertifiointi x x x
Automaattinen semanttinen ymmärtäminen (ASU) x x x
Valvontaloki   x x
Usean asiakaspalvelijan tuki   x x
Käyttöoikeustasot   x x
Demoympäristö laadunvarmistusta varten   x x
Virtuaalinen yksityinen pilviympäristö   x x
Hostauspalvelut paikan päällä**     x
Security API (ohjauskeskus)     x
24/7 tukipäivystys     x

* Saatavilla pankki-, vakuutus- ja televiestintäalalle.                                                                    
** Asennuksesta ja huollosta veloitetaan erikseen.

Tästä tilauspalvelusta peritään kuukausimaksu sekä palvelutilannekohtainen hinta.

Published

12/11/2020 - 12:55

Last updated

13/09/2021 - 09:51
3
3