Hyväksy vuorojen tai vapaapäivien vaihdot
Vuorojen tai vapaapäivien vaihtojen hyväksyminen esimiehenä tapahtuu henkilöstöportaalissa seuraavasti:
- Kun olet kirjautuneena henkilöstöportaaliin, napsauta näytön vasemmassa yläkulmassa olevaa hampurilaiskuvaketta ja napsauta Request Management (Pyyntöjen hallinta).
- Napsauta näytön yläosassa Shift Swap Authorisation (Vuoron vaihdon hyväksyntä).
- Näet luettelon asiakaspalvelijoiden tekemistä vuoronvaihtopyynnöistä. Päivämäärät, nimet, taidot ja nykyiset vuorot näkyvät yhdessä ehdotettujen vuorojen kanssa.
- Hyväksy vaihto napsauttamalla Valintamerkki-kuvaketta tai hylkää se napsauttamalla Rasti-kuvaketta.
- Kaikki hyväksynnät muutetaan heti työvuorolistaan.
- Asiakaspalvelijat saavat ilmoituksen siitä, onko pyyntö hyväksytty vai hylätty.