Tabblad Mijn logboek

Het tabblad “Mijn Logboek” geeft u een overzicht van uw laatste vijftig onbeantwoorde inkomende en uitgaande verzoeken van de afgelopen dertig dagen. Onbeantwoorde verzoeken en gemiste oproepen worden niet weergegeven. Voor verzoeken van voice- en e-mail/e-takenkanalen, kunt u de klant terugbellen of e-mailen. Bovenaan staat per relevant kanaal de gemiddelde aanvraagduur weergegeven