Tabblad Gemiste verzoeken
Het tabblad “Gemiste Verzoeken” toont een lijst met verzoeken die zijn gemist door de wachtrij, wat betekent dat de klant het verzoek heeft beëindigd terwijl hij in de wachtrij stond. U kunt een gemist verzoek naar uzelf ‘taggen’ met het uiterst rechtse vinkje, waardoor vertegenwoordigers kunnen zien dat u er mee bezig bent. Een gemist verzoek taggen, wijst het niet automatisch aan u toe. U moet handmatig contact met de klant opnemen