Fanen "Min log" (My Log)
Fanen "Min log" (My Log) giver dig en oversigt over de seneste 50 besvarede ind- og udgående henvendelser de seneste 30 dage. Ubesvarede henvendelser og mistede opkald vises ikke. Hvis henvendelserne er opkald eller kommer via e-mail/e-opgaver, kan du ringe eller maile tilbage til kunden. Øverst vises henvendelsernes gennemsnitlige varighed for hver relevante kanal.