• Från Önskemålshantering klickar du på Passbytesönskemål.

  • En skärm som liknar den nedan visas.

  • Du kommer att se skiftbytesförfrågningar som gjorts av agenter. Informationen som ges är följande:

    • Datum – datum eller datumen som skiftbytet/ledigheten avser.

    • Agenter – namnen på agenterna som gjort bytesförfrågan.

    • Skill – agenternas kompetenser.

    • Nuvarande pass – de skift som agenterna har nu.

    • Föreslagna pass – vad resultatet av bytet skulle bli.

  • För att tillåta bytet klickar du på den gröna bocken, för att avslå klickar du på det röda krysset.

Published

06/07/2020 - 14:18

Last updated

13/09/2021 - 11:16
0
0