Legger til en Trustpilot -kilde
Debuten i april 2019 -utgaven er støtte for Trustpilot som en kilde til sosiale medier. Dette er en annen kraftig integrasjon, som tillater et direkte grensesnitt mot en kilde til sosiale medier i dette tilfellet, Trustpilot.
Forutsetninger
Hver kunde, som ønsker å koble seg til en Trustpilot -konto, må ha en bedriftskonto på Trustpilot for å kunne bruke denne løsningen, ettersom Trustpilot webhooks bare støttes i selskapets produkt.
Den generelle flyten for å sette opp en Trustpilot -kilde er vist i diagrammet nedenfor:
Som nevnt ovenfor, når en merkevare har sikret seg en Trustpilot -konto, kan den deretter integreres i NAA Social Media Widget. Trinnene nedenfor gir detaljer om de nødvendige trinnene.
Legger til en ny kilde
Å legge til en ny Trustpilot -kilde ligner alle andre kilder. Dette initieres via knappen Legg til ny kilde, som ligger i admin-delen, under Services-> Social:
Ved å klikke på Legg til Trustpilot -lenken får du en enkel forgrunnsvindu, der du må skrive inn nettadressen til nettstedet, som må legges til. Dette ser slik ut:
Stedsnavnet / URL -adressen er firmaets URL -adresse som vises i Trustpilot som vist i eksempelet nedenfor:
Hvis du for øyeblikket ikke er logget på Trustpilot -kontoen din, blir du bedt om å gjøre det:
Hvis du er logget inn, kan du gå direkte inn i URL -delen, som tilsvarer din bedrift, som vist nedenfor:
Når dette er gjort, vil du bli tatt til den siste delen av konfigurasjonen, som ser slik ut:
Den har følgende modifiserbare felt:
- Velg kø Dette gir deg muligheten til å peke på en forhåndsdefinert kø, der meldingene vil bli mottatt.
- Beskrivelse Dette er et tekstfelt, hvor man kan skrive inn en meningsfull beskrivelse for kilden.
I tillegg er det en veldig viktig melding, som krever handling av kunder/brukere, for å fullføre oppsettet. Denne informasjonen dukker opp, så snart dette trinnet i konfigurasjonen er fullført:
I hovedsak krever dette at nettadressen, som genereres og eksplisitt siteres, som i teksten ovenfor, må legges til integrasjoner/webhooks -delen i kontoen din for Trustpilot. Et eksempeloppsett ser slik ut:
Når kilden er fullstendig konfigurert og konfigurasjonen er fullført via knappen Opprett, legges kilden til kildelisten i seksjonen Sosial: