Kontrollerer kundens rekord

For å sjekke kundeoppføringen:

  1. Gå til Kunder-> Kunder -> Aktiv for å se en liste over alle aktive kunder. Klikk på rediger -knappen mot kunden for å se detaljene.
  2. Første fane viser kundedetaljer som kan endres og lagres.
  3. Andre fane vil vise Saker, der agenten kan sjekke kundeoppføringen for å forstå sakshistorikk og åpne saker.
  4. Tredje fane vil vise kampanjehistorikk som kunden har mottatt.
  5. Den fjerde fanen vil vise kundekontaktens endringshistorikk (revisjonsløype).

Published

Last updated

0
-1